Гарантия
Сервисный центр (Омск, Омская область)
8 (913) 740-54-37
8-800-201-05-74
Телефон единой сервисной службы Москва (время работы с 9-00 - 18-00 время московское)
8-800-700-66-90
Ванны
10 лет* Гарантийный срок на ванны Тритон (за исключением ванн Ультра)
5 лет* Гарантийный срок на дополнительное оборудование
2 года Гарантийный срок на ванны серии Ультра
Исключение:
Cлив-перелив — 1 год
Хромированные покрытия изделий — 1 год
Гибкая подводка, душевой шланг и лейка — 1 месяц
* *Гарантийный срок на дополнительное оборудование установлен при условии установки изделия квалифицированными службами и при наличии соответствующей отметки в гарантийном талоне. При отсутствии вышеуказанной отметки в гарантийном талоне, сроки гарантийных обязательств предприятия-изготовителя на дополнительное оборудование сокращается до 2 лет .
* На акриловые ванны произведенные с 01.01.2011.
**Гарантийные обязательства на акриловые ванны выпущенные до 01.01.2011 г., составляет 5 лет.
Душевые кабины
5 лет Гарантийный срок на душевые кабины и шторки на ванну Тритон
Исключение:
Гарантия на: поддон, экран, пластиковую крышу — 2 года
Уплотнители; вентилятор; динамик; подсветка; блок управления; дистанционный пульт управления; ролики дверей; хромированные и лакокрасочные покрытия; фурнитуру и сифон — 1 год
Душевую лейку, лейку верхнего душа, соединительные шланги смесителя, картриджи, аэраторы и кран-буксы — 1 месяц
Корпус смесителя: ДН-1, ДН-2, ДН-3, ДН-4 — 1 год
Мебель для ванной комнаты
2 года Гарантийный срок на весь модельный ряд мебели Тритон
Смесители
5 лет Гарантийный срок на корпуса смесителей Тритон
1 год Гарантия на никель-хромовое покрытие
Исключение:
Гарантия на гибкую подводку, душевые лейки и шланги, аэраторы, картриджи, кран-буксы — 30 дней
Гарантийный срок исчисляется с даты приобретения. Гарантии распространяется только на случаи производственных дефектов конструкции и материалов. Удовлетворение гарантийных требований возможно только при соблюдении условий монтажа, эксплуатации и ухода за продукцией. Не является гарантийным случаи нормального износа частей смесителя в процессе использования.
Полотенцесушители
10 лет Гарантийный срок на полотенцесушители
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие:
- химического, механического или иного воздействия (попадания посторонних предметов внутрь изделия, действия непреодолимых сил, несчастных случаев, умышленных и неосторожных действий потребителя или третьих лиц);
- неправильной установки и эксплуатации изделия, а также эксплуатации изделия не по прямому назначению или в нарушение требований безопасности, бережного ухода;
- ремонта изделия, произведенного не уполномоченными на то лицами;
- внесения конструктивных изменений в изделие без согласования с изготовителем, а также установки деталей, не предусмотренных эксплуатационной документацией.